海信純平是一款電視產(chǎn)品，但是經(jīng)常出現(xiàn)黑屏的問題。這個問題導(dǎo)致了用戶的不滿和不便。海信公司應(yīng)該認(rèn)真對待這個問題，提供有效的解決方案。

首先，海信公司應(yīng)該在產(chǎn)品的質(zhì)量控制方面下更大的功夫。如果產(chǎn)品本身存在缺陷，那么黑屏的問題就是不可避免的。因此，海信公司應(yīng)該加強對產(chǎn)品的測試和檢查，確保每個產(chǎn)品都符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)黑屏等問題。

其次，如果產(chǎn)品出現(xiàn)了黑屏問題，海信公司應(yīng)該及時響應(yīng)用戶的反饋，并提供快速有效的解決方案。這可能包括提供軟件更新、安裝新的固件、或者更換整個電視。無論哪種解決方案，都應(yīng)該是快速、有效、并且免費的。

最后，海信公司應(yīng)該在售后服務(wù)方面提供更好的支持。如果用戶遇到了問題，他們應(yīng)該能夠輕松地聯(lián)系到海信的技術(shù)支持團隊，并獲得專業(yè)的幫助和支持。這可以提高用戶的滿意度，并幫助海信公司建立良好的口碑。

總之，海信純平經(jīng)常黑屏是一個嚴(yán)重的問題，需要得到海信公司的重視和處理。只有通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、及時響應(yīng)用戶的反饋、以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，才能夠建立起一個良好的品牌形象，并吸引更多的用戶。