最近，很多用戶反映他們的TCL純平電視出現(xiàn)了自動(dòng)重啟故障。這種故障會(huì)導(dǎo)致電視頻繁自動(dòng)重啟，影響用戶正常觀看電視節(jié)目的體驗(yàn)。那么，這種故障是怎么引起的呢？如何解決呢？

首先，自動(dòng)重啟故障可能是由于電視系統(tǒng)軟件問題引起的。當(dāng)電視系統(tǒng)軟件出現(xiàn)異常時(shí)，電視就會(huì)自動(dòng)重啟以解決問題。其次，也有可能是電視硬件故障引起的，如電視主板出現(xiàn)問題，電視電源損壞等。

針對(duì)這種故障，我們可以嘗試以下解決方法：

1. 更新電視系統(tǒng)軟件。有時(shí)候，電視系統(tǒng)軟件會(huì)因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)異常，導(dǎo)致電視自動(dòng)重啟。我們可以到TCL官網(wǎng)上下載最新的系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新，以解決這個(gè)問題。

2. 清空電視緩存。電視長(zhǎng)時(shí)間使用后，會(huì)產(chǎn)生很多緩存文件，這些文件可能會(huì)影響電視的正常運(yùn)行，導(dǎo)致自動(dòng)重啟。我們可以在電視設(shè)置里找到清空緩存的選項(xiàng)，進(jìn)行清空操作。

3. 檢查電視電源和主板。如果以上兩種方法都無法解決問題，那么可能是電視硬件故障引起的。我們可以拆開電視，檢查電視電源和主板是否損壞，如果有問題就更換相應(yīng)的部件。

總之，TCL純平電視自動(dòng)重啟故障可能是由于電視系統(tǒng)軟件問題或電視硬件故障引起的，我們可以嘗試更新電視系統(tǒng)軟件、清空電視緩存或檢查電視電源和主板來解決這個(gè)問題。如果您無法解決該問題，請(qǐng)聯(lián)系TCL官方售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。