洗衣機(jī)不排水也不脫水是一種常見(jiàn)的故障，通常是由于以下幾種原因?qū)е碌模?/p>

1. 水泵故障：洗衣機(jī)的水泵是排水和脫水的關(guān)鍵部件，如果水泵出現(xiàn)故障，就會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)不能排水和脫水?？赡苁撬萌~片損壞、電機(jī)故障或者驅(qū)動(dòng)帶損壞等情況。

2. 漏水保護(hù)裝置觸發(fā)：洗衣機(jī)內(nèi)置有漏水保護(hù)裝置，當(dāng)水位超過(guò)安全水位時(shí)，洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)停止工作，以避免水溢出。如果漏水保護(hù)裝置觸發(fā)了，洗衣機(jī)就不能排水和脫水。

3. 排水管堵塞：排水管堵塞也是導(dǎo)致洗衣機(jī)不能排水和脫水的常見(jiàn)原因。排水管堵塞通常是由于洗衣機(jī)內(nèi)殘留的衣物纖維、紙屑、毛發(fā)等物質(zhì)引起的，這些物質(zhì)會(huì)堵塞排水管。

如果洗衣機(jī)不能排水和脫水，我們可以嘗試以下幾種方法來(lái)解決問(wèn)題：

1. 清洗水泵：如果水泵故障，我們可以拆卸水泵進(jìn)行清洗或更換。

2. 檢查漏水保護(hù)裝置：如果漏水保護(hù)裝置觸發(fā)，我們可以檢查洗衣機(jī)內(nèi)部是否有漏水，如果沒(méi)有，我們可以重置漏水保護(hù)裝置。

3. 清洗排水管：如果排水管堵塞，我們可以拆卸排水管進(jìn)行清洗，或者使用專(zhuān)業(yè)的管道通清器進(jìn)行清洗。

總的來(lái)說(shuō)，遇到洗衣機(jī)不能排水和脫水的問(wèn)題，我們可以先進(jìn)行簡(jiǎn)單的排查，如果無(wú)法解決問(wèn)題，建議及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的維修人員進(jìn)行處理，以避免進(jìn)一步損壞。