康佳LC32FS82C是一款智能電視，但是最近用戶反映該電視出現(xiàn)了按鍵失控的情況。

首先，用戶在使用電視時按下遙控器上的按鍵，但是電視并沒有做出相應的反應。用戶嘗試按下多個按鍵，但是仍然沒有任何作用。此時，用戶嘗試了使用電視上的物理按鍵，同樣沒有反應。

接著，用戶嘗試使用遙控器和電視上的按鍵進行重啟，但是電視仍然無法正常工作。用戶甚至嘗試了拔掉電視的電源線，并重新插上，但是仍然無法解決問題。

最終，用戶決定聯(lián)系售后服務，希望能夠得到專業(yè)的幫助。經(jīng)過技術人員的檢測，發(fā)現(xiàn)是電視的控制板出現(xiàn)了故障，需要更換控制板才能夠正常使用。

總的來說，康佳LC32FS82C出現(xiàn)按鍵失控的問題，可能是由于控制板出現(xiàn)了故障導致的。在遇到這種問題時，建議用戶及時聯(lián)系售后服務，以便得到專業(yè)的幫助和解決方案。