最近，我家的康佳電視出現(xiàn)了連接戶戶通藍屏的問題，讓我們對這個產(chǎn)品產(chǎn)生了不好的印象。

每次打開電視，我們都要等待一段時間才能看到畫面，而且經(jīng)常出現(xiàn)藍屏的情況。嘗試關(guān)閉電視，重新連接，重啟路由器等方法都無法解決這個問題。

我們決定聯(lián)系康佳客服尋求幫助，但是卻發(fā)現(xiàn)他們的客服熱線常常占線或無人接聽，讓我們十分失望。

在經(jīng)過多次嘗試和耐心等待之后，我們終于聯(lián)系上了客服人員。他們告訴我們這個問題是由于最近戶戶通系統(tǒng)升級導致的，需要我們更新電視固件才能解決。

我們按照客服人員的指示進行了更新，最終問題得到了解決。但是這個問題讓我們對康佳電視的質(zhì)量和售后服務產(chǎn)生了質(zhì)疑。

我們希望康佳公司能夠重視這個問題，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和售后服務，避免類似問題的再次發(fā)生。