海信BCD187U7是一款高品質(zhì)的冰箱產(chǎn)品，但是在使用過程中，用戶可能會遇到一些問題，比如冷藏室結(jié)冰的情況。結(jié)冰的原因可能是多方面的，比如使用不當、冷藏室內(nèi)溫度過低等因素。

如果您的海信BCD187U7冷藏室出現(xiàn)結(jié)冰問題，可以嘗試以下幾種解決方法：

1. 檢查溫度設(shè)置：首先，您需要檢查一下冰箱的溫度設(shè)置是否正確。如果溫度設(shè)置過低，將會導致冷藏室內(nèi)部溫度過低，從而導致結(jié)冰的問題。

2. 檢查門的密封性：冰箱門密封性不好也會導致結(jié)冰問題。您需要檢查一下門的密封性是否良好，如果密封性不好，需要及時更換門膠條。

3. 清理冰箱內(nèi)部：您需要定期清理冷藏室內(nèi)部，特別是冷凝器和排水孔。如果冷凝器堵塞或者排水孔堵塞，會導致冷藏室內(nèi)部溫度過低，從而導致結(jié)冰的問題。

4. 調(diào)整食物存放位置：您需要合理擺放冷藏室內(nèi)的食物，不要將食物放置在冷風直接吹到的位置，這樣會加速食物的腐爛和結(jié)冰。

總之，如果您的海信BCD187U7冷藏室出現(xiàn)結(jié)冰問題，不要驚慌，可以通過上述幾種方法來解決。如果問題依舊存在，建議聯(lián)系海信售后服務(wù)中心尋求幫助。