創(chuàng)維32s12hr是一款電視機，但是最近有用戶反映在使用該電視的時候出現(xiàn)了一個問題——有聲音但是沒有圖像。這讓用戶們感到非常困擾，因為他們無法正常觀看電視節(jié)目或者玩游戲。

首先，我們需要明確這個問題的可能原因。首先，電視機的信號源可能存在問題，比如說信號線松動、接口脫落等等。其次，電視機的硬件設備可能存在故障，比如說顯卡、顯示器等等。最后，也是最常見的原因，就是用戶設置有誤，例如分辨率設置太高或者畫面模式設置錯誤。

針對這個問題，我們可以首先檢查信號源，確保信號線連接穩(wěn)固，接口無松動。如果問題依舊存在，我們可以嘗試重新啟動電視機，或者將電視機恢復出廠設置。如果這些方法都無法解決問題，我們可以考慮尋求專業(yè)維修師傅的幫助，檢查電視機硬件設備是否存在故障。

總之，創(chuàng)維32s12hr出現(xiàn)有聲音無圖的問題，需要我們進行一系列的排查和解決。如果問題無法自行解決，我們需要考慮尋求專業(yè)幫助，確保電視機能夠正常使用。