最近，有不少消費者反映自己購買的美菱冷藏柜出現(xiàn)了不制冷的情況，這給他們的使用帶來了很大的麻煩。針對這個問題，美菱公司也發(fā)布了一份聲明，表示將對此進行調(diào)查和處理。

首先，我們需要了解冷藏柜不制冷的原因。一般來說，冷藏柜不制冷的原因有很多，可能是溫度控制器損壞、制冷劑泄漏、壓縮機故障等等。因此，如果消費者遇到冷藏柜不制冷的情況，應該先排除一些簡單的故障，比如是否有電源、是否有足夠的制冷劑等等。

然而，如果經(jīng)過排查后發(fā)現(xiàn)故障并不是由消費者自身引起的，那么就需要考慮到產(chǎn)品質(zhì)量的問題。對于美菱冷藏柜不制冷的情況，消費者反映比較集中，這也說明了可能存在產(chǎn)品質(zhì)量問題。

對于這種情況，首先需要聯(lián)系美菱客服部門，向他們反映問題，并要求處理。美菱公司也在聲明中表示，會全力協(xié)助消費者解決問題，如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，將會提供免費維修或更換服務。

同時，消費者在購買冰箱時，也應該注意產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽度。選擇知名品牌、有良好口碑的產(chǎn)品，可以降低出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率，也可以更快更好地解決問題。

總之，美菱冷藏不制冷的問題需要引起消費者的重視，如果出現(xiàn)問題，應該及時聯(lián)系客服部門處理。同時，選擇有信譽度的產(chǎn)品也是非常重要的。